Alles klar? Oder warum Verständigung oftmals ein Fremdwort ist.
Durch Kommunikation treten Menschen in Beziehung. Dabei tauschen sie Informationen aus, um sich zu verständigen. Der Austausch von Ideen, Wissen, Erkenntnissen und Erlebtem soll zu gemeinsamem Handeln führen.
Unterstellt man, dass das Ziel der Kommunikation stets eine größtmögliche Übereinstimmung zwischen den Beteiligten ist, lehrt uns doch die Erfahrung leider zu oft das Gegenteil: Unsere Kommunikationsmittel (Sprache, Gestik, Mimik und Schrift) sind schlicht unzulänglich und selten eindeutig.
Und so kann man sich im komplexen Geflecht der Informationsweitergabe sehr leicht verfangen. Missverständnisse sind in der Kommunikation an der Tagesordnung.
Missverständnisse sind Wort gewordene Stolperfallen, die dazu führen, dass eine Kommunikation gar nicht erst in Gang kommt. Dass man sich falsch verstanden fühlt; dass man sich nicht verständlich machen kann; dass man im schlimmsten (Stolper)Fall, nicht mit einander spricht.
Durch Kommunikation treten Menschen in Beziehung. Dabei tauschen sie Informationen aus, um sich zu verständigen. Der Austausch von Ideen, Wissen, Erkenntnissen und Erlebtem soll zu gemeinsamem Handeln führen.
Unterstellt man, dass das Ziel der Kommunikation stets eine größtmögliche Übereinstimmung zwischen den Beteiligten ist, lehrt uns doch die Erfahrung leider zu oft das Gegenteil: Unsere Kommunikationsmittel (Sprache, Gestik, Mimik und Schrift) sind schlicht unzulänglich und selten eindeutig.
Und so kann man sich im komplexen Geflecht der Informationsweitergabe sehr leicht verfangen. Missverständnisse sind in der Kommunikation an der Tagesordnung.
Missverständnisse sind Wort gewordene Stolperfallen, die dazu führen, dass eine Kommunikation gar nicht erst in Gang kommt. Dass man sich falsch verstanden fühlt; dass man sich nicht verständlich machen kann; dass man im schlimmsten (Stolper)Fall, nicht mit einander spricht.
